سياسة الخصوصية

نحن في albashaa نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع، استخدام، وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا.

1. جمع المعلومات

عند تصفحك لموقعنا أو إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات منك، مثل:

الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
عنوان الشحن والفواتير
بيانات الدفع (لا نقوم بتخزين معلومات بطاقات الائتمان)

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وتقديم الخدمات
تحسين تجربة المستخدم على الموقع
إرسال التحديثات والعروض الخاصة (في حال موافقتك)
الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني

3. حماية المعلومات

نحن نستخدم تقنيات أمان متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

🚫 نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:

إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون
إذا كان ذلك ضروريًا لمعالجة الدفع أو توصيل الطلبات

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء. يمكنك تعطيل هذه الملفات من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

6. حقوق المستخدم

لديك الحق في:
✅ طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها
✅ طلب حذف بياناتك إذا لم تعد هناك حاجة لمعالجتها
✅ إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة في أي وقت، وسيتم إشعار العملاء بأي تغييرات رئيسية عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.

📞 للاستفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني:albashaa@support.com

🛡 نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وتقديم تجربة تسوق آمنة ومريحة!